『成長局面の会社様へ…』 …管理できる重要なことを管理して、管理できない重要なこと をリスクとして認識し、備えてください。

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■成長局面の会社様、売上をしっかり伸ばしましょう。

ただし、
○粗利益率の管理をしっかり行ってください。
○固定費の管理をしっかり行ってください。
成長局面の一年間で、売上高が前年比40％増、粗利益率が▲8
％、固定費が40％増、大幅な赤字に陥った会社様もあります。

企業経営は、売上高・粗利益率・固定費、この三つの要素で構
成されています。この三つをバランスよく組み合わせることが
できた時、成長と高収益を実現できます。このケースでは、売
上高を優先し過ぎたために、粗利益率を過度に犠牲にしてしま
いました。結果、大幅な赤字転落となりました。
売上高の伸びを少し抑えて、同時に固定費の伸びも少し抑えて、
粗利益率を守る戦略を立案できておれば、このようなことには
なっていなかったはずです。当該年度のスタート時に、社長様
は、「とにかく売上高を伸ばす」と考えておられたことでしょ
う。そうではなく、例えば、「売上は伸ばしたいが、粗利益率
は横ばいを維持する、固定費は20％以上膨らまさない。売上高
は20％ぐらい伸ばす。」この様な決意で臨んでおれば、このよ
うな大幅赤字には転落しなかったはずです。業績は社長の想い
の結果です。ある意味、社長の想いが実現したようです。

■成長局面の会社様、管理体制の整備をお願いします。

○品質管理の徹底をお願いします。
○労務管理の徹底をお願いします。
○取り扱うサービスや商品数の管理の徹底をお願いします。
売上が急激に伸びる過程において、成長を最優先して行った結
果、品質問題での取引先トラブル、労務問題の発生、品ぞろえ
の拡大による利益率の急激な低下に陥った会社様もあります。

成長のスピードが速ければ速いほど、会社は様々なトラブルに
遭遇します。ある種の必然であり、悲観する必要はありません
が、一つ一つ解決していかねばなりません。解決できないまま
で、さらに加速を続けると、致命的な問題を起こしてしまいま
す。成長スピードが実力と比して過度に速ければ…

○サービスや商品の品質トラブルを起こします。品質を守るた
めの仕組みや投資が必要です。

○多忙な業務を現従業員の頑張りのみに長期間依存しておれば、
必ず労務問題が発生します。社内からだけではなく、監督官庁
からの厳しい罰則を受けるかもしれません。未経験の方にはわ
かりにくいかも知れませんが、労務問題のダメージは強烈です。

○また、一点特化ではなく、面を拡大しながらの成長は、生産
性の悪化を招きがちです。次の成長のための停滞も、時には必
要です。

■成長局面の会社様、経営を管理してください。

経営には、管理できることと、管理できないことがあります。
管理できる重要なことを管理して、管理できない重要なことを
リスクとして認識し備えることが重要です。

○会社には各社特有の要諦があります。管理すべきこと、リス
クと捉えるべきことは、この要諦です。見つけ出して、管理項
目に、リスク項目にあげてください。

○各社共通で管理すべき項目は、
・資金繰り
・（結果としての）売上高
・粗利益率
・固定費
・生産性
・利益
等々です。
動きの速い会社ほど、管理は重要です。実行してください。

伸ばせる時に伸ばさなければ会社は成長しません。時には、少
々無理をしてでも伸ばすことも必要でしょう。一方、会社がリ
スクに遭遇するのは、停滞期や衰退期よりも、成長期であるこ
ともご認識ください。伸ばす時、伸びている時ほど心配して備
えることが必要です。
成長局面の会社様の更なるご発展を祈念いたします。


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